Toutes vos réservations sur un seul planning
Les réservations Rentiles, Expedia, DiscoverCars ou de toute autre plateforme arrivent directement sur votre planning RentCar.mu, à côté de vos réservations directes et RentCar. Réglé une fois en 2 minutes, puis plus rien à faire.
1. Vous transférez
Vos confirmations de réservation Rentiles, Expedia, DiscoverCars, Localrent… partent automatiquement vers votre adresse RentCar personnelle.
2. On lit
Notre assistant lit l'e-mail : dates et heures, modèle, client, vol, options, numéro de réservation.
3. C'est sur le planning
Une voiture libre du même modèle est bloquée sur votre planning. Fini les doubles réservations et la ressaisie.
Votre adresse
Chaque agence a sa propre adresse d'import, du type [email protected]. Vous la trouvez dans votre espace : Planning → Imports, avec un bouton pour la copier.
Ouvrir ma page Imports →Le plus simple : donner l'adresse à la plateforme
Dans votre compte sur chaque plateforme (espace loueur / extranet), cherchez les réglages des e-mails de notification ou de réservation et ajoutez votre adresse d'import RentCar comme destinataire supplémentaire, si la plateforme le permet. Rien à régler dans votre messagerie, et ça marche quelle qu'elle soit (Yahoo, Orange, messagerie pro…).
Pas possible sur une plateforme ? Utilisez le transfert de votre messagerie ci-dessous.
Activer le transfert dans Gmail
Étape 1 : ajouter votre adresse RentCar
- Ouvrez Gmail sur un ordinateur → ⚙ Paramètres → Voir tous les paramètres → onglet « Transfert et POP/IMAP ».
- Cliquez sur « Ajouter une adresse de transfert » et collez votre adresse d'import RentCar (dans votre espace : Planning → Imports).
- Gmail envoie un code de confirmation à cette adresse : il s'affiche sur votre page Imports en moins d'une minute. Saisissez-le dans Gmail puis « Valider ».
- Laissez « Désactiver le transfert » coché : on ne veut que les e-mails de réservation, pas toute votre boîte.
Étape 2 : ne transférer que les réservations
- Toujours dans les Paramètres → onglet « Filtres et adresses bloquées » → « Créer un filtre ».
- Dans « De », tapez vos plateformes séparées par OR, par exemple : rentiles.com OR expedia.com OR discovercars.com OR localrent.com
- Cliquez sur « Créer un filtre », cochez « Transférer à » et choisissez votre adresse RentCar. Validez.
Les réglages ne sont pas disponibles dans l'application Gmail du téléphone : faites-le une fois depuis un ordinateur (ou dans le navigateur du téléphone, « Version ordinateur »).
Outlook / Hotmail
- Outlook.com / Hotmail sur un ordinateur → ⚙ Paramètres → Courrier → Règles → « Ajouter une nouvelle règle ».
- Condition « De » : ajoutez l'adresse d'envoi de chaque plateforme (ou « L'adresse de l'expéditeur contient » rentiles.com, expedia.com…).
- Action « Transférer à » : votre adresse d'import RentCar. Enregistrez.
Yahoo Mail : la version gratuite ne permet pas de transférer automatiquement certains e-mails seulement. Donnez l'adresse à la plateforme (ci-dessus), ou transférez chaque e-mail de réservation à la main : deux gestes sur le téléphone. Toute autre messagerie qui propose des règles ou des filtres fonctionne.
Commencez par un test
Avant d'activer le transfert automatique, transférez à la main 2 ou 3 confirmations récentes de chaque plateforme que vous utilisez. Regardez le résultat sur votre page Imports : on ajuste la lecture pour vos plateformes si besoin.
Questions fréquentes
Et les annulations ou modifications ?
Transférées de la même façon, elles s'appliquent toutes seules : la réservation est retrouvée par son numéro de plateforme, puis annulée ou déplacée (sur une autre voiture équivalente si besoin).
La plateforme a vendu « Swift ou similaire » ?
On bloque une voiture libre du modèle demandé ; sinon une de la même catégorie, et on vous demande de vérifier. Si rien n'est libre, vous recevez tout de suite un e-mail d'alerte : surréservation possible à régler.
C'est sûr ?
Votre adresse contient un code privé : seuls les e-mails envoyés à cette adresse arrivent sur votre planning. Nous ne lisons que les e-mails que vous choisissez de transférer. Les réservations importées restent privées à votre agence et ne sont jamais présentées comme des réservations RentCar.mu.
Combien ça coûte ?
Rien. Aucune commission sur les réservations venues d'autres plateformes : elles sont à vous.
Une question, une plateforme mal lue ? Écrivez-nous.